Mesafeli Satış Sözleşmesi

Son Güncelleme Tarihi: 29.07.2026

İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri uyarınca elektronik ortamda kurulmuştur.

1. Taraflar

SATICI

Unvan: Öngörülü Gıda

Marka: Öngörülü

Adres: Camikebir Mah. Dost Sk. No:7 Ezine/ÇANAKKALE

E-posta: ongoruluzeytinyagi@gmail.com

Vergi Dairesi / Vergi No: Ezine Vergi Dairesi / 5430739009

ALICI

İnternet sitesi üzerinden sipariş oluşturan gerçek veya tüzel kişi.

Alıcının sipariş sırasında beyan ettiği ad, soyad, adres, telefon ve e-posta bilgileri esas alınacaktır.

2. Konu

Bu sözleşmenin konusu, Alıcı'nın Satıcı'ya ait internet sitesi üzerinden elektronik ortamda sipariş verdiği ürünlerin satışı ve teslimine ilişkin tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.

3. Ürün Bilgileri

Satın alınan ürünlerin;

• Ürün adı

• Miktarı

• Birim fiyatı

• Toplam satış bedeli

• Vergiler dahil toplam tutarı

sipariş özeti ekranında ve faturada yer almaktadır.

4. Ödeme

Ödemeler, internet sitesi üzerinden kredi kartı, banka kartı veya sunulan diğer güvenli ödeme yöntemleri ile gerçekleştirilebilir.

Ödeme işlemleri İyzico ödeme altyapısı aracılığıyla güvenli şekilde gerçekleştirilmektedir.

5. Teslimat

Siparişler ödeme onayından sonra hazırlanır ve anlaşmalı kargo firması aracılığıyla teslim edilir.

Sipariş hazırlama süresi normal şartlarda 1–3 iş günü olup teslimat süresi kargo firmasına bağlı olarak değişebilir.

6. Teslimat Adresi

Ürün, Alıcı'nın sipariş sırasında bildirdiği teslimat adresine gönderilecektir.

Adres bilgilerinin eksik veya hatalı verilmesinden kaynaklanan gecikmelerden Satıcı sorumlu değildir.

7. Cayma Hakkı

Alıcı, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 gün içerisinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin cayma hakkını kullanabilir.

Cayma hakkının kullanılabilmesi için bu süre içerisinde Satıcı'ya yazılı bildirim yapılması gerekmektedir.

8. Cayma Hakkının Kullanılamayacağı Durumlar

İlgili mevzuat uyarınca;

• Tüketicinin özel isteğine göre hazırlanan ürünlerde,

• Koruyucu unsurları açılmış ve hijyen açısından yeniden satılması uygun olmayan ürünlerde,

• Teslimden sonra başka ürünlerle karışan ve ayrıştırılması mümkün olmayan ürünlerde,

• Kanun gereği cayma hakkı dışında bırakılan ürünlerde

cayma hakkı kullanılamaz.

9. İade İşlemleri

Cayma hakkı kapsamında iade edilecek ürünlerin kullanılmamış, orijinal ambalajında ve yeniden satışa uygun durumda olması gerekmektedir.

İade onaylandıktan sonra yasal süre içerisinde ödeme, Alıcı'nın ödeme yaptığı yöntem kullanılarak iade edilir.

10. Ayıplı Ürün

Teslim edilen ürünün ayıplı olduğunun tespit edilmesi halinde Alıcı, yürürlükteki tüketici mevzuatında yer alan seçimlik haklarını kullanabilir.

11. Mücbir Sebepler

Doğal afet, savaş, grev, ulaşım engeli, resmî makam kararları ve benzeri mücbir sebepler nedeniyle teslimatın gecikmesi halinde Satıcı sorumlu tutulamaz.

12. Kişisel Verilerin Korunması

Alıcı'nın kişisel verileri 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında işlenmektedir.

Detaylı bilgi için internet sitesinde yer alan KVKK Aydınlatma Metni ve Gizlilik Politikası incelenebilir.

13. Delil Sözleşmesi

Taraflar arasında doğabilecek uyuşmazlıklarda Satıcı'nın ticari kayıtları, elektronik kayıtları ve sistem kayıtları delil niteliğindedir.

14. Uyuşmazlıkların Çözümü

Bu sözleşmeden doğabilecek uyuşmazlıklarda, Ticaret Bakanlığı tarafından her yıl belirlenen parasal sınırlar dahilinde Tüketici Hakem Heyetleri, bu sınırların üzerindeki uyuşmazlıklarda ise Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

15. Yürürlük

Alıcı, internet sitesi üzerinden siparişini tamamlayarak işbu Mesafeli Satış Sözleşmesi'ni okuduğunu, anladığını ve elektronik ortamda kabul ettiğini beyan eder.

Bu sözleşme, siparişin elektronik ortamda onaylanması ile yürürlüğe girer.